HOMELv009 SIAMにおける「サプライヤー管理」が、従来のITILのサプライヤー管理と異なる点はどれか。 2026年3月9日 個別の管理だけでなく、プロバイダー同士がどう連携してサービスを作るかを管理する。 SIAMにおける「報酬と表彰」プログラムの効果的な使い方はどれか。 「サービス・レベル・ターゲット」が未達成だった場合、インテグレーターが最初に行うべきことはどれか。
