HOMELv006 「サービスデスクツール」の統合において、「チケット交換」方式を採用する利点はどれか。 2026年3月9日 各プロバイダーが使い慣れたツールを使いつつ、情報だけをシステム間で連携させることができます。 「継続的サービス改善（CSI）」において、インテグレーターが主導すべきものはどれか。 デジタル・トランスフォーメーション（DX）におけるSIAMの役割はどれか。
