HOMELv018 「計画と構築」において作成される「移行計画」に含まれるべき内容はどれか。 2026年3月9日 サービスを中断させることなく、安全に新しい運営体制へ移行するためのステップを定義します。 「ナレッジ管理」において「暗黙知」を形式知化することがSIAMで重要な理由はどれか。 「サービスインテグレーター」が「プロセス改善のリーダー」であるべき理由はどれか。
