HOMELv025 「サービス・レベル・レポート」における「SLO(サービスレベル目標)」の役割はどれか。 2026年3月9日 SLA(契約)を下回らないよう、より厳しめに設定した内部的な指標で、予防的な管理を可能にします。 「ユーザー満足度調査(CSAT)」の結果が悪いが、SLAは達成している場合、どうすべきか。 「AI運用(AIOps)」をSIAM環境に導入する際の最大の期待はどれか。