Lean ITにおける「顧客」の定義として最も適切なものはどれか。

2026年3月9日

顧客とは、提供される製品やサービスの価値を最終的に受け取り、判断する主体である。

Leanの5つの原則において、最初に定義すべきものはどれか。

トヨタ生産方式の「7つのムダ」に含まれないものはどれか。