ITサービスマネジメントにおいて、インシデントの根本原因を特定し、恒久的な解決策を提供するためのプロセスはどれか。

2026年1月23日

根本原因を特定し恒久的な解決策を講じる。

電子契約における電子署名の主な役割はどれか。

ハッシュ法で発生する「衝突」とはどれか。