ITサービスのライフサイクルで最初のフェーズはどれか。

AI、IoT、ビッグデータなどのデジタル技術を活用して、既存のビジネスモデルや業務プロセス、組織文化を根本的に変革し、新たな価値を創出する取り組みはどれか。