HOMELv055 ITILにおいて、ITサービスに対する利用者からの「標準的な要望」(例:パスワードリセット、PCの新規設定依頼)を受け付け、処理するプロセスはどれか。 2026年1月23日 パスワード変更など、定型的なサービス要求。 不正アクセス禁止法で禁止される行為として適切なものはどれか。 経路探索でヒューリスティック関数を用いて探索効率を高めるアルゴリズムはどれか。