HOMELv010 ソーシャルメディア戦略における「SWOT分析」の「O」は何を指すか。 2026年3月12日 外部環境における自社にとって有利な条件や、成長につながるチャンス(機会)を分析する。 NPS(ネットプロモータースコア)が測定するものは何か。 画像認識技術を用いたソーシャルリスニングのメリットは何か。