HOMELv016 ソリューションのパフォーマンスを分析し、期待値に届かない場合に「運用プロセス」を変更する提案は、どの分類に該当するか。 2026年3月12日 ソリューション自体の変更だけでなく、使い方の改善によって価値を最大化する提案である。 要求の「維持（Maintain）」プロセスにおいて、要求が「承認された範囲内」であることを保証することを何と呼ぶか。 アンケート調査（サーベイ）を情報の引き出し手法として選択する利点はどれか。
