ソリューションが意図したパフォーマンスを発揮できない「根本原因」が、組織の「インセンティブ構造(評価制度)」にある場合、BAが推奨すべき提案はどれか。

人の行動を動機づける仕組み自体を変えなければ、ソリューションは正しく活用されない。