HOMELv037 「インシデント管理」において、特定のインシデントが「SLA(サービスレベル合意)」の目標時間を超えそうな場合に最初に行うべきことはどれか。 2026年3月13日 合意されたサービスレベルを守るために、組織的な対応を強化する必要があります。 「アジャイル開発」において、各開発サイクルの最後に行う「レトロスペクティブ(ふりかえり)」の目的はどれか。 「特権アクセス管理(PAM)」において「チェックアウト/チェックイン」方式を採用する主な理由はどれか。