ISO 9000における「プロセス」の定義はどれか。

2026年3月13日

プロセスとは、インプットを使用して意図した結果（アウトプット）を生み出す活動の集まりである。

監査において「不適合」と判定する根拠となるものはどれか。

「組織の状況」の監視及びレビューにおいて、組織が対象とすべきものはどれか。