HOMELv018 「マネジメントレビュー」において、顧客満足の「変化の傾向」を確認する目的は。 2026年3月13日 データの傾向を分析することで、戦略的な方向性の修正や改善の必要性を判断する。 外部提供者に対する「評価の基準」を定める際、組織が考慮すべき能力は。 是正処置の結果、組織が「品質マネジメントシステムの変更」が必要と判断した際の手順は。