QMSの確立において、組織が「プロセスの責任者」を任命する主な理由は。

2026年3月13日

責任者を決めることで、プロセスのPDCAサイクルが円滑に回るようになる。

ISO 9000における「顧客満足（customer satisfaction）」の定義として正しいものは。

トップマネジメントが「品質方針」を関連する利害関係者が利用可能にする理由は。