HOMELv019 「デジタル・エシックス（倫理）」において、アルゴリズムの「説明責任」とは何を意味するか。 2026年3月13日 不透明な「ブラックボックス」を避け、AI等の判断が妥当であることを証明する責任を指す。 「バリュー・ネットワーク分析」が従来のバリューチェーン分析と異なる点はどれか。 顧客の体験を「喜び（Delight）」に変えるために、リーダーが注目すべき「期待の管理」とは何か。
