HOMELv010 バリューストリームの改善において、最初に取り組むべき場所を特定する原則はどれか。 2026年3月13日 制約理論(TOC)に基づき、全体の流れを制限している箇所を改善するのが最も効果的である。 サービスが中断した際に、あらかじめ合意された目標時間内に復旧させるプラクティスはどれか。 チームの成熟度モデルにおいて、メンバー間で対立が生じるが役割が明確になり始める段階はどれか。