HOMELv001 組織がその戦略を達成するために活動を指揮し管理する仕組みはどれか。 2026年3月13日 ガバナンスは組織の方向付けと管理を行うための仕組みである。 ITIL 4におけるプランニングの主な目的はどれか。 KPI(主要業績評価指標)の定義として適切なものはどれか。