「ADKARモデル」における「K (Knowledge)」が指す内容はどれか。

2026年3月13日

ADKARのKは、どのように変革すべきか、どのようなスキルが必要かを知っている状態を指す。

改善のバックログ（改善候補リスト）の管理において重要なことはどれか。

ポリシーの例外（免除）を認める際の適切なプロセスはどれか。