標準作業手順書（SOP）を整備するメリットはどれか。

2026年3月13日

SOPは、誰がいつ行っても同じ結果が得られるようにするための基準である。

「沈黙の抵抗」への対処法として適切なものはどれか。

「コア・コンピタンス」の定義として適切なものはどれか。