HOMELv018 「心理的契約(Psychological Contract)」が変革に与える影響はどれか。 2026年3月13日 書面上の契約だけでなく、組織と個人の間にある暗黙の信頼関係を変革時にケアする必要がある。 改善の「成熟度モデル(Maturity Model)」を使用する際の注意点はどれか。 「職務分離(SoD)」が困難な小規模組織での代替管理策はどれか。