HOMELv009 バランススコアカードにおける「内部ビジネスプロセス」の視点の目的はどれか。 2026年3月13日 顧客の期待に応えるために、社内のどの業務プロセスを強化すべきかを考える。 マルウェアの一種で、ファイルを暗号化し復元に金銭を要求するものはどれか。 「流動比率」が示す企業の能力はどれか。