「バランススコアカード」において、顧客満足度はどの視点の指標か。

2026年3月13日

顧客からどのように見られているか、満足度はどうかを評価する視点である。

固定資産を耐用年数に応じて費用化する会計処理を何と呼ぶか。

ITコーディネータの行動規範において、不適切な利益供与を禁じているのはどれか。