HOMELv023 ITサービスのコスト管理において、ハードウェアやソフトの購入費以外の「隠れたコスト」に該当するものはどれか。 2026年3月13日 TCOの観点では、目に見える導入費だけでなく運用や教育などの間接費の把握が重要である。 プロジェクトにおいて、各作業の依存関係を矢印で結び、最短完了期間を算出する手法はどれか。 インターネット上のリソースを仮想化し、サーバーの負荷に応じて動的にリソースを配分する技術はどれか。