HOMELv004 チェンジエージェントの主な役割はどれか。 2026年3月15日 組織内の変革をリードし新しい考え方や働き方の定着を支援する役割である。 リトルの法則(Little’s Law)において、仕掛品(WIP)を求める式はどれか。 バランスド・スコアカード(BSC)の4つの視点に含まれないものはどれか。