HOMELv011 プロセスの「つなぎ目(ハンドオフ)」に注目すべき理由はどれか。 2026年3月15日 異なる担当者や部門への受け渡し時に、情報の欠落や待機時間が最も発生しやすいためである。 改善活動の結果を関係者に共有する「デモ」の適切なタイミングはどれか。 システムのピーク時に合わせてサーバーを増強することは、何の解消に当たるか。