Lean ITリーダーが現場（Gemba）で行うべき主要な行動はどれか。

2026年3月15日

現場に足を運び直接状況を観察することがLeanリーダーの基本行動である。

Lean IT Leadershipにおける「顧客価値」の定義として最も適切なものはどれか。

IT運用における「待ち時間」というムダに該当する例はどれか。