通話品質の問題を調査する際、特定の通話のパケットロスやジッターの詳細を確認できるツールはどれか。

通話分析 (Call Analytics) は、特定のユーザーや特定の通話レベルでの詳細な品質問題のトラブルシューティングに使用される（CQDは全体傾向）。