コールセンターの通話録音をテキスト化し、さらにその内容を要約して分析したい。どのサービスを組み合わせるのが最適か。

まずSpeech to Textで音声をテキスト化し、その後Azure AI Language（要約機能や感情分析など）を使用して内容を分析するのが適切なフローである。