SNS上の投稿をリアルタイムで監視し、自社ブランドに対するネガティブな意見が急増した際にアラートを出したい。まず何を使用すべきか。

感情分析を使用して投稿のテキストから感情スコア（ポジティブ/ネガティブ）を判定し、傾向を分析するのが適切である。

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