HOMELv002 よくある質問への回答を整理し、担当者が検索できるようにする機能はどれか。 2026年3月16日 ナレッジマネジメントは解決策を記事として蓄積し、再利用可能にする仕組みです。 特定の条件に一致する顧客をグループ化し、マーケティング対象とするリストはどれか。 作業員や設備のスキル・場所に基づいて最適なアサインを行うための画面はどれか。