Dynamics 365 Customer InsightsのJourneysとDataの両方を利用する最大の利点はどれか。

2026年3月16日

Dataで統合した顧客プロファイルをJourneysで活用することで、パーソナライズされた体験を提供できます。

顧客に対して提供するサポートの総量（時間や件数）を制限・管理する機能はどれか。

特定のウェブページを訪問した匿名ユーザーを特定し、リードとして育成するプロセスを何と呼ぶか。