HOMELv012 製造工程の各ステップで発生する「段取り時間」と「稼働時間」を定義したものを何と呼ぶか。 2026年3月16日 工順オペレーションごとに時間を設定することで、正確な生産スケジュールと原価計算が可能になる。 配送中に商品が破損した場合に、代替品を再送するために作成される販売オーダーの種類はどれか。 コールセンターのオペレーターが、顧客の過去の購入履歴を見ながら最適な商品を提案する機能を何と呼ぶか。