HOMELv011 キャプランとノートンのBSCにおいて、「戦略マップ」が可視化するものは何か。 2026年3月17日 戦略マップは、「学習と成長」が「内部プロセス」を改善し、それが「顧客」満足を高め、「財務」成果につながるという因果関係の連鎖を図示したものである。 BPMMにおいて、組織の標準プロセスセット（OSSP）をテーラリング（調整）してプロジェクト固有の定義プロセスを作成することが求められるのはどのレベルからか。 複数のプールを持つBPMN図において、シーケンスフローがプール境界を越えることは許可されているか。
