HOMELv012 BPMMにおいて「原因分析と解決（CAR: Causal Analysis and Resolution）」がプロセスエリアとして導入される成熟度レベルはどれか。 2026年3月17日 CARは、欠陥や問題の根本原因を特定し、プロセス全体からそれらを排除するための体系的な活動であり、レベル5の最適化段階の特徴である。 イノベーションのジレンマにおいて、優良企業が既存顧客の要望に応え続けるあまり、破壊的イノベーションに敗北する現象を説明する主な要因は何か。 シックスシグマのDMAICサイクルにおいて、「I（Improve）」フェーズで行われる主な活動はどれか。
