HOMELv007 BSCの「学習と成長の視点」に関連するKPIとして最も適切なものはどれか。 2026年3月17日 学習と成長の視点は、人的資本(スキル)、情報資本、組織資本(文化)に焦点を当てており、将来の成長基盤を測る指標が設定される。 「バリューストリームマッピング (VSM)」において、特に可視化しようとする重要な指標はどれか。 BPMMにおいて、プロセス改善活動を導き、メンタリングを行う役割を持つ「プロセス・アクション・チーム(PAT)」が通常設立される成熟度レベルはどれか。