D2Cの「インシデント管理」において、優先順位を決定する2つの要素は何か。

2026年3月18日

ビジネスへの影響の大きさと、解決までの猶予時間で優先度を決める。

D2Cにおいて「イベント相関」を行う主な目的はどれか。

IT4ITにおける「既知の誤り（Known Error）」はどの段階で記録されるか。