好ましい影響を与える「プラスのリスク（好機）」に対し、確実に発生させるための対応はどれか。

2026年3月18日

活用は好機の発生を確実にするための対応であり、マイナスのリスクに対する「回避」に対応する。

意見の対立が発生した際、双方が譲歩して一時的な解決を図る手法を何というか。

顧客が製品やサービスを実際に利用して感じる主観的な満足度や利益を何というか。