HOMELv019 「ITIL」をプログラム管理に取り入れる利点はどれか。 2026年3月18日 ITサービスのライフサイクルを通じた効率的かつ効果的な管理プロセスを導入できる。 「デザイン思考」の「定義（Define）」段階で行うべき活動はどれか。 「感度分析」の結果を視覚化する「スパイダー・ダイアグラム」の特徴はどれか。
