HOMELv023 「OKR（Objectives and Key Results）」を導入する主な目的はどれか。 2026年3月18日 高い目標を掲げ、それを達成するための指標を共有することで、全員を同じ方向に動かす。 複雑なシステムを「サブシステム」に分割しつつ、全体を機能させるために必要な接点の定義を何と呼ぶか。 「サービス・エクセレンス」を実現するために重要な視点はどれか。
