HOMELv027 「情動的知能(EI)」の「共感」が、プログラムマネジャーの交渉において果たす役割はどれか。 2026年3月18日 相手の意図を汲み取ることで、対立を解消し持続的な合意を得やすくする。 「コミュニケーション・マトリックス」を作成する主な目的はどれか。 「ローリング・ウェーブ・プランニング」における「波(Wave)」の意味はどれか。