HOMELv017 「カスタマージャーニーマップ」を作成する主な目的はどれか。 2026年3月18日 ユーザーの感情や行動の流れを把握することで、真に求められる機能を特定する。 アジャイルにおける「経験主義(Empiricism)」の三要素のうち、改善に直結するものはどれか。 アジャイルにおける「ファシリテーター」の役割として適切なものはどれか。