HOMELv017 「機会評価(Opportunity Scoring)」で顧客満足度が低く、重要度が高い項目はどう扱うか。 2026年3月18日 顧客が重要だと思っているのに満足していない領域こそが、最大のビジネスチャンスである。 アジャイルにおいて「シンプル(単純さ)」を追求する目的はどれか。 アジャイルチームにおいて「自己組織化」を成功させるために、マネージャーが提供すべき「境界」の役割は何か。