解決策がビジネス・ニーズを完全には満たさない場合の「ギャップ」を特定する分析はどれか。

2026年3月18日2026年3月19日

期待される状態と現在の状態の差を特定するのが差異分析である。

要求の状態（ステータス）を管理する目的はどれか。

問題の根本原因を特定するために「なぜ」を5回繰り返す手法はどれか。