HOMELv009 ステークホルダーの真のニーズを理解するために「アクティブ・リスニング」で重要なことはどれか。 2026年3月18日2026年3月19日 アクティブ・リスニングでは相手の言動を反芻し、理解が正しいかを双方向で確認する。 要求をモデル化する際、情報の「意味」と「属性」を定義するツールはどれか。 ソリューションが組織に導入された後、その定着度を測定する指標はどれか。
