HOMELv024 ビジネスプロセスにおいて、例外が発生した際に元の状態に戻す処理を何と呼ぶか。 2026年3月18日2026年3月19日 ビジネスプロセスを正しく完了できない場合、整合性を保つために行われた処理を取り消す必要がある。 解決策の「効果測定」を行う際、比較対象となる「成功指標」はいつ定義されるべきか。 「市場シェアの拡大」という目標に対する「KPI」として適切なものはどれか。