HOMELv005 SLAの計算において、営業日のみをカウントし祝日を除外するために使用する設定はどれか。 2026年3月19日 カレンダー設定を適用することで、組織の営業稼働日に基づいた正確なSLA計算が可能になる。 特定の条件(例:金額が100万円以上)の場合にのみ、上位役職者にルーティングする設定はどこで行うか。 「開始日」が「終了日」よりも前の日付であることを確認するバリデーションはどれか。