新しい環境にアプリケーションをインポートする際、クラス構造の変更をDBに反映させるために使用するファイル形式はどれか。

2026年3月19日

Rule Admin Product (RAP) ファイル（通常は.zip形式）をインポートすることで、ルールとデータ、DBスキーマ変更が適用されます。

ディシジョン戦略（Strategy）において、複数の命題（Proposition）から最適なものを1つ選別するコンポーネントはどれか.

サービスレベル(SLA)の「Deadline」に到達した際に、ケースのステータスを自動で変更する方法はどれか。