ケースの処理中にユーザーが「キャンセル」ボタンを押した際、現在のWork ObjectをDBから物理的に削除せずに「クローズ」するための標準ステータスはどれか。

Resolved-Withdrawnを使用することで、業務上の取り下げとしてケースを終了し、履歴を保持できます。