ケースが解決された際、関連する全ての「履歴（History）」レコードを削除するかアーカイブするかを決定する設定はどれか。

アプリケーションのパフォーマンスを監視する際、特定の要求で「どのルールが解釈（Interpreted）されたか」を確認するツールはどれか。